Uhzer Kredit ein Betrug? Erfahrungen zur Auszahlung?
Nicht jede Order wird an der Börse exakt so ausgeführt, wie sie ein einzelner Kunde erteilt hat. Investmentfirmen dürfen Kundenaufträge unter bestimmten Voraussetzungen bündeln und anschließend auf mehrere Kunden verteilen. Genau diese sogenannte Order-Aggregation und Order-Allokation ist ein interessanter Prüfbereich, wenn Anleger bei Uhzer Kredit merkwürdige Erfahrungen machen, unerwartete Ausführungspreise sehen, eine Auszahlung stockt oder ein möglicher Betrug vermutet wird.
Ich bin Rechtsanwalt Martin Wehrmann von WEHRMANN Digital- und Wirtschaftsrecht. Bei einer Prüfung von Uhzer Kredit würde ich deshalb nicht nur fragen, ob ein Trade im Konto erscheint. Entscheidend kann auch sein, ob mehrere Aufträge zusammengeführt wurden, wie anschließend verteilt wurde und ob der Kunde dadurch benachteiligt worden sein könnte. Über broker-betrug.de können Anleger eine kostenfreie Ersteinschätzung erhalten.
Wenn aus zehn Kundenorders ein großer Auftrag wird
Eine Investmentfirma kann beispielsweise zehn Kaufaufträge verschiedener Kunden zu einer größeren Gesamtorder zusammenfassen.
Das kann praktische Vorteile besitzen. Größere Orders lassen sich unter Umständen effizienter ausführen oder über einen bestimmten Handelsplatz abwickeln.
Aber diese Bündelung ist nicht beliebig zulässig.
Art. 68 der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565 verlangt unter anderem, dass es insgesamt unwahrscheinlich sein muss, dass die Zusammenlegung einen beteiligten Kunden benachteiligt. Zusätzlich muss der Kunde darauf hingewiesen werden, dass die Aggregation bei einem einzelnen Auftrag trotzdem nachteilige Auswirkungen haben kann.
Für Uhzer Kredit stellt sich daher die Frage, ob solche Sammelorders überhaupt eingesetzt werden und ob Anleger darüber informiert wurden.
Uhzer Kredit: Wer bekommt welche Stücke, wenn nur ein Teil ausgeführt wird?
Besonders spannend wird es bei einer Teilausführung.
Angenommen, fünf Kunden möchten jeweils 2.000 Aktien erwerben. Uhzer Kredit bündelt die Orders also zu insgesamt 10.000 Aktien. Am Markt können jedoch nur 6.000 Stück zum gewünschten Preis gekauft werden.
Nun muss entschieden werden, welcher Kunde wie viele Aktien erhält.
Hierfür darf nicht spontan entschieden werden, wer bevorzugt wird.
Art. 68 schreibt eine festgelegte und tatsächlich umgesetzte Order Allocation Policy vor. Diese Zuweisungsgrundsätze müssen insbesondere berücksichtigen, welchen Einfluss Ordervolumen und Preis auf die Verteilung haben und wie mit Teilausführungen umgegangen wird.
Bei Uhzer Kredit wäre daher interessant, ob eine solche Richtlinie existiert und wie sie praktisch angewendet wird.
Vergleichbare Kundenorders sollen grundsätzlich der Reihe nach bearbeitet werden
Noch bevor mehrere Orders gebündelt werden, gelten Regeln für die normale Auftragsbearbeitung.
Art. 67 der Delegierten Verordnung verlangt, dass Kundenorders unverzüglich und korrekt aufgezeichnet sowie zugeordnet werden. Vergleichbare Kundenaufträge sollen grundsätzlich unverzüglich und in der Reihenfolge ihres Eingangs ausgeführt werden.
Abweichungen sind möglich, wenn beispielsweise die Art des Auftrags, die aktuellen Marktbedingungen oder das Kundeninteresse dies rechtfertigen.
Das kann bei Uhzer Kredit relevant werden, wenn zwei Anleger nahezu identische Kaufaufträge erteilen, aber deutlich unterschiedliche Ergebnisse erhalten.
Eine Abweichung beweist noch keinen Betrug. Sie sollte sich jedoch sachlich erklären lassen.
Uhzer Kredit und das Beispiel mit einem plötzlich besseren Preis
Nehmen wir an, Anleger A erteilt um 10:01 Uhr einen Kaufauftrag über 1.000 Aktien. Anleger B bestellt eine Minute später ebenfalls 1.000 Aktien.
Die Orders werden zusammengeführt.
Insgesamt werden 2.000 Stück zu unterschiedlichen Preisen ausgeführt. Der Durchschnittspreis liegt bei 20 Euro.
Im Konto von Anleger A erscheinen anschließend 1.000 Aktien zu 21 Euro, während Anleger B dieselbe Stückzahl zu 19 Euro erhält.
Eine solche Verteilung würde ich bei Uhzer Kredit hinterfragen.
Denn die Zuweisungsregeln müssen gerade verhindern, dass eine Firma nachträglich entscheidet, welcher Kunde die günstigeren und welcher die ungünstigeren Ausführungen erhält.
Relevant wären deshalb Orderzeitpunkte, Ausführungsdaten und die interne Allokationsmethode.
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Eigengeschäfte dürfen Kunden nicht verdrängen
Noch sensibler wird die Situation, wenn Uhzer Kredit nicht nur Kundenorders bündelt, sondern gleichzeitig für eigene Rechnung handelt.
Art. 69 der Delegierten Verordnung enthält dafür zusätzliche Vorgaben.
Werden Eigengeschäfte einer Investmentfirma mit Kundenaufträgen zusammengelegt, darf die spätere Verteilung den Kunden nicht benachteiligen. Wird der Gesamtauftrag nur teilweise ausgeführt, müssen die ausgeführten Geschäfte grundsätzlich zuerst dem Kunden zugewiesen werden.
Das ist praktisch bedeutsam.
Eine Investmentfirma dürfte also nicht ohne Weiteres zuerst ihre eigene Position zum günstigen Preis bedienen und dem Kunden anschließend nur den schlechteren Rest zuweisen.
Uhzer Kredit: Eine Ausnahme muss begründbar sein
Art. 69 kennt zwar eine Ausnahme.
Kann die Investmentfirma nachvollziehbar darlegen, dass sie den Auftrag ohne die Zusammenlegung mit ihrem Eigengeschäft überhaupt nicht oder nicht zu denselben günstigen Konditionen hätte ausführen können, ist unter bestimmten Voraussetzungen eine anteilige Zuweisung möglich.
Diese Ausnahme ist jedoch etwas anderes als freie Willkür.
Bei Uhzer Kredit würde ich deshalb wissen wollen, auf welche Regel die konkrete Verteilung gestützt wurde und wie diese dokumentiert ist.
Gerade nach größeren Kursbewegungen können wenige Cent Preisunterschied bei großen Stückzahlen erhebliche Auswirkungen haben.
Bei 20.000 Aktien bedeutet bereits eine Differenz von 0,50 Euro einen Unterschied von 10.000 Euro.
Informationen über offene Kundenorders dürfen nicht missbraucht werden
Ein weiterer Punkt geht über die bloße Verteilung hinaus.
Eine Investmentfirma kennt offene Kundenaufträge möglicherweise, bevor diese vollständig ausgeführt wurden.
Diese Information kann wirtschaftlich wertvoll sein.
Art. 67 Abs. 3 verbietet deshalb den Missbrauch von Informationen über noch nicht ausgeführte Kundenorders. Investmentfirmen müssen angemessene Maßnahmen treffen, damit auch ihre Mitarbeiter oder andere relevante Personen solche Informationen nicht missbrauchen.
Bei Uhzer Kredit wäre deshalb auffällig, wenn Eigengeschäfte regelmäßig unmittelbar vor großen Kundenorders erfolgen und dadurch günstigere Konditionen erzielen.
Ob ein solcher Zusammenhang tatsächlich besteht, lässt sich nur anhand konkreter Orderdaten prüfen.
Auch Ausführungsprobleme dürfen nicht einfach verschwiegen werden
Für Privatkunden enthält Art. 67 noch eine weitere wichtige Vorgabe.
Sobald eine Investmentfirma von wesentlichen Schwierigkeiten erfährt, die eine ordnungsgemäße Auftragsausführung beeinträchtigen, soll sie den Retail-Kunden unverzüglich darüber informieren.
Das kann etwa bei technischen Problemen, besonderen Marktbedingungen oder Schwierigkeiten mit der Ausführung relevant werden.
Wenn Uhzer Kredit erst Tage später erklärt, eine Order sei wegen „Marktproblemen“ anders ausgeführt worden, würde ich deshalb prüfen, wann das Problem tatsächlich bekannt war und wie der Kunde informiert wurde.
Bei Uhzer Kredit interessiert mich die Verteilung hinter der sichtbaren Order
Ein Trading-Konto zeigt normalerweise nur das Endergebnis: 500 Aktien gekauft, Preis 34,70 Euro.
Was davor geschah, bleibt für den Anleger häufig unsichtbar.
Gerade diese Ebene kann jedoch wichtig sein. Wurde die Order von Uhzer Kredit mit anderen Aufträgen gebündelt? Gab es nur eine Teilausführung? Wie wurden unterschiedliche Preise verteilt? War auch ein Eigengeschäft der Plattform beteiligt?
Solche Fragen sind etwas völlig anderes als die bloße Bewertung eines Gewinns oder Verlusts.
Wer bei Uhzer Kredit ungewöhnliche Ausführungspreise, widersprüchliche Orderabrechnungen oder nicht nachvollziehbare Teilzuteilungen festgestellt hat, sollte insbesondere Orderbestätigungen, Zeitstempel, Stückzahlen und sämtliche Abrechnungen sichern.
Über broker-betrug.de können mir diese Unterlagen übermittelt werden. Als Rechtsanwalt Martin Wehrmann von WEHRMANN Digital- und Wirtschaftsrecht prüfe ich im Rahmen einer kostenfreien Ersteinschätzung, ob die Orderbearbeitung bei Uhzer Kredit nachvollziehbar erscheint oder ob Bündelung, Teilausführung und Zuweisung zusätzliche rechtliche Fragen aufwerfen.
